هر وب سایتی برای ارائه ی خدمات به کاربران خود نیاز دارد که اطلاعاتی را از آنها دریافت کند و متناسب با آن اطلاعات خدمات و و محصولاتی را به آنها ارائه دهد. در سایت تربه هم روال کار به همین شکل است؛ پس بهتر است با روند دریافت و استفاده از این اطلاعات آشنا شویم. 

با ورود به سایت تربه، برای برخوردارشدن از یکسری خدمات مانند میزبان شدن و خرید بسته های سفری شما ملزم هستید که یک حساب کاربری بسازید. برای ساخت این حساب کاربری، سایت به نام، نام خانوادگی وشماره تماس شما نیاز دارد.تربه به نام و نام خانوادگی شما نیاز دارد تا بتواند فعالیتهای شما در سایت( ایجاد بسته ی سفری یا خرید بسته های سفری) را تحت هویت و نام شخصی شما منتشر کند. 

همچنین  تربه به شماره ی تماس شما نیاز دارد تا بتواند اطلاعات به روز و اطلاعیه ها را از طریق شمارهی تماس به اطلاع شما برساند و ارتباط خود را با شما حفظ کند. 

در ادامه مسیر زمانی که شما بخواهید میزبان شوید؛ باید اطلاعاتی افزون بر نام و نام خانوادگی و شماره تماس خود وارد کنید. بستهی سفری که شما میسازید در سایت تربه قرار میگیرد و مسافر و گردشگر بری شما جذب میکند؛ طبعا هرقدر اطلاعات مورد نیاز را با جزئیات بیشتر در سایت وارد کنید؛ بازخورد بهتری از مخاطب میگیرید. 

برای ایجاد بسته ی سفری شما باید اطلاعات موقعیت مکانی خود( نه به صورت زنده)، برنامه هایی که برای مسافران در نظر دارید و تصاویری از اقامتگاه و جاذبههای گردشگری مدنظر خود را بارگذاری کنید. 

همچنین زمانی که شما بخواهید بسته ی سفری مورد نظر خود را بخرید باید اطلاعاتی افزون بر آن اطلاعات اولیه را وارد کنید. اطلاعاتی مانند زمان سفر، تعداد مسافران، و شرایط خاصی اگر دارید ذکر کنید. این اطلاعات را باید در سایت تکمیل کنید تا میزبان خود را برای خدمات رسانی در زمان مقرر و متناسب با شرایط شما آماده کند. علاوه بر اطلاعاتی که در اختیار میزبان قرار میگیرد تا بتواند خدمات رسانی بهتری برای شما انجام دهد؛ تربه به تاریخ تولد و کد ملی شما هم احتیاج دارد تا بتواند بیمه ی سفر را برای شما تنظیم بکند

مطابق با قوانین وبسایت، بر نظرات و نقدهای منتشر شده ی کاربران نظارت می شود و در صورت نیاز اصلاح میشود. اگر هم نظر و انتقاد منتشر شده مشمول مصادیق محتوای مجرمانه باشد؛ تربه حق شکایت را برای خود محفوظ میداند.

اطلاعاتی که در سایت تربه میداند به منزله ی اطلاعات محرمانه محفوظ می ماند و به شخص یا سازمان دیگری منتقل نمیشود مگر اینکه به موجب حکم قانونی مجبور شود که اطلاعات را در اختیار مراجع ذیصلاح قرار دهد.

علاوه بر تمامی موارد گفته شده با ورود شما به سایت، اطلاعاتی مانند IP، نوع دستگاه، مرورگر و اطلاعات کلیکی فارغ از اینکه کاربر باشید یا نباشید در تاریخچه ی سایت به ثبت میرسد.